Časté otázky:
 

• Môžem bezpečne nakupovať vo vašom e-shope? Sú moje osobné údaje v bezpečí?

Určíte áno. Záleží nám na bezpečnosti.

Na našej stránke používame SSL. SSL je skratka od Secure Socket Layer, certifikát, ktorý poskytuje bezpečné 

šifrované spojenie medzi serverom a Vašim internetovým prehliadačom.

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, pri ktorých dodržiavame platné predpisy a uchovávame ich 

podľa zákona.

• Akým spôsobom môžem zaplatiť vo Vašom e-shope?

Dobierkou. Za tovar zaplatíte na pošte pri prevzatí balíka.

• Za aký čas budem mať tovar doma?
  

Tovar Vám bude doručený od 2 do 5 pracovných dní.

Tovar, ktorý je šitý na objednávku, do 3 týždňov po zadaní objednávky a prijatia platby na náš účet. 

• Čo sa deje po vytvorení mojej objednávky ?

Hneď ako to bude možné začneme s vybavovaním Vašej objednávky. 

O každom stave Vašej objednávky budete informovaný e-mailom. 

• Ako získam faktúru za svoju objednávku ?

Faktúru posielame e-mailom alebo pošleme zabalenú spolu s tovarom na Vami určenú adresu.  

• Môžem vrátiť objednaný tovar naspäť bez udania dôvodu?

Nemusíte sa obávať, kľudne ho môžete vrátiť do 14 dní a my Vám pošleme peniaze späť v plnej výške. 

Ak Vám bolo účtované poštovné pri odoslaní objednávky, odošleme Vám aj to. 

Je nutné splniť všetky náležitosti odstúpenia od 

zmluvy a je potrebné sa riadiť Všeobecnými Obchodnými Podmienkami. 

• Môžem vrátiť len jeden produkt, keď mám viac produktov v objednávke?

Nemôžete vrátiť len jeden produkt. Ak ho chcete vrátiť, tak odstupujete od zmluvy a do 14 dní od objednávky 

musíte vrátiť všetok tovar a my Vám pošleme všetky peniaze späť .

Viac informácií nájdete vo Všeobecné Obchodné Podmienky.